退换货政策

退货政策

由于软件产品的特殊性,本站所售产品均 不支持 7 天无理由退货。该规定符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条关于“在线下载或消费者拆封的计算机软件等数字化商品”的特殊规定。

  • 先试后买:本站软件均提供全功能免费试用。请务必在试用满意后购买,购买即代表您认可软件当前的功能与兼容性。
  • 交付标准:注册码一经激活并绑定设备,即视为完成授权服务的交付。因数字产品的不可逆转性,激活后不支持退款。

以下特殊情况支持全额退款:

  1. 自收货之日起 7 天内 且注册码 从未进行过激活注册
  2. 软件无法实现核心功能,具体是:
    WeCam、VCam、iVCam 及 Camera Measure 软件不能去除我们在输出视频中添加的“TRIAL”等水印;
    VSC 软件不能去除输出声音中的“Trial Version”提示音。

我们将在收到退款申请并核实后的 3 个工作日内处理退款,具体到账时间取决于银行或支付机构的处理速度。

换货与升级

换货:如因操作失误买错产品,可在收货 7 天内申请补差价换货。

升级:订阅版可随时补差价升级至永久版。差价计算公式:
补差价 = 永久版价格 - 订阅版原价 × (剩余天数 ÷ 订阅总天数)


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