如果您购买后没有收到注册码,或者忘记了,可使用支付宝或微信的【付款记录】查询所购注册码。
商家订单号 会显示在支付宝支付详情中的【商家订单号】或微信支付详情中的【商户单号】中,比如“E2E-123456”或“123456-20180518105428”,另外在【商品名称】中也会显示,比如“WeCam 视频演播室 | #123456”,其中的“123456”就是这里查询所需要的商家订单号。
支付流水号 是指支付宝支付详情中的【订单号】或微信支付详情中的【交易单号】,28 位数字。
支付流水号 是指支付宝支付详情中的【订单号】或微信支付详情中的【交易单号】,28 位数字。
请输入商家订单号及支付流水号进行查询:
软件注册说明
注册常见问题
- 从原电脑上 卸载 已注册 的我们软件即可解绑注册,解绑后就可以在其它电脑注册了;
- 卸载解绑时电脑 需联网 且软件必须是 已注册 状态;
- 卸载后可在 注册记录查询页面 查询解绑是否成功,如注册记录还在,请在原电脑 重新注册后 再卸载解绑;
- 解绑成功后在新电脑上注册不成功时请重启电脑后再试(网络缓存可能会有影响)
对于只可注册 1 台电脑的注册码,如果由于电脑损坏、丢失等特殊情况导致无法进行卸载解绑,可在原电脑上的已注册软件停止使用 1 周后 再次注册。
对于可注册多台电脑的注册码,注册多台的目的就是为了在电脑坏了后还有机会再次注册,所以如果全部机会都用了就只能自己想办法卸载解绑或重新购买了。
找我们人工解绑就意味着之前已注册的电脑还可以继续免费使用我们的软件,这是不可接受的。
关于解绑注册这里已经说得很清楚了,请 仔 细 阅 读 并 自 行 解 决 相 关 问 题 ,谢谢!
注册码会在付款后自动发到您在订单中留的邮箱和手机,如未收到请把付款截图发给我们进行查询。
您也可以在 注册码查询页面 通过付款记录自行查询所购注册码。
您也可以在 注册码查询页面 通过付款记录自行查询所购注册码。
请检查电脑是否可以访问我们网站,如果有 VPN 等代理软件的话请关闭/打开然后再次尝试;
对于 WeCam、iVCam 和 CamSplitter,可以采用 手动注册 的方式进行非联网注册;
对于 VCam,如果购买的是“永久版”注册码的话可使用激活码注册,具体请联系我们。
对于 WeCam、iVCam 和 CamSplitter,可以采用 手动注册 的方式进行非联网注册;
对于 VCam,如果购买的是“永久版”注册码的话可使用激活码注册,具体请联系我们。