iVCam 常见问题

  • 对于iOS:在系统设置中允许iVCam使用无线局域网;
    对于安卓:允许iVCam应用使用Wi-Fi;
  • 确保Windows防火墙或其它安全软件没有禁止iVCam客户端使用网络,有必要的话暂时关闭它;
  • 如果需要,在Windows上禁用VPNProxy之类的代理;
  • 确保手机使用Wi-Fi上网,而不是移动网络;
  • 确保手机与PC处于同一局域网内,连接的同一路由器,不要连接信号放大器Wi-Fi;
  • 路由器后台关闭AP隔离访客模式(具体如何操作请百度);
  • 确保在PC上可以Ping通手机的IP地址;
  • 确保Bonjour服务没有被禁用(由iVCam安装,您可以在Windows“服务”程序或任务管理器中启动它)。没有必要禁用,它不会占用多少资源;
  • 如果Bonjour服务未安装或被禁用,请在路由器中允许UDP广播,iVCam应用还可以通过UDP广播检测到您的PC;
  • 重启路由器试试看 ^_^
您也可以输入您PC的IP地址直接连接,或通过USB进行连接。
  • 首选请允许iVCam通过Windows防火墙 - 你可以把它添加到防火墙的允许应用列表中,需要的话可以暂时关闭它;
  • 安全软件比如360之类不要让它阻止iVCam使用网络,不知道怎么做的话就把它们先关掉;
  • 如果需要,在Windows上禁用VPNProxy代理;
  • 路由器后台关闭AP隔离访客模式(具体如何操作请百度);
  • 确保手机与PC处于同一局域网内,连接的同一路由器,不要连接信号放大器Wi-Fi;
  • 可以检测到意味着它们在同一网络中,但有可能不在同一网段。比如,手机的IP地址是192.168.0.x,而PC的是192.168.1.x,可能他们不能互相连接。你可以通过搜索“如何连接两个不同的网段”找到让它们可以连接的办法;
  • 通过USB进行连接。
  • 对于iOS:请确保电脑上已经安装了iTunes,并且iTunes可以识别你的iPhone(不能识别请自行百度);
  • 对于安卓:请按照这里的详细步骤操作;
  • 有必要的话禁用手机的Wi-Fi。
有时候有的安全软件比如360之类的也会造成不能连接,不知道怎么处理的话就把它们暂时关掉试试看。
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程序显示连接成功,声音也有,录制视频也可以成功,但是客户端不显示视频或显示黑屏?
您可以在客户端软件菜单中启用/禁用硬件解码然后再试试看。
另外也有可能我们程序中不显示视频,但是在其它程序中我们摄像头视频可以正常显示。
  • 你可以在APP设置中将“视频质量”设置为“”以获得最佳质量,也可以设置高一些的视频尺寸帧率,但这需要更高的传输带宽;
  • 使用WiFi传输的话请尽可能靠近您的无线路由器,一个高品质的路由器也非常重要;
  • 电脑如果可以用网线连接到路由器的话强烈建议使用网线连接,如果是用无线连接的话重启电脑试试;
  • 网络不太好的情况下可以使用USB进行连接。
  • 你可以尝试使用较低的视频质量,较小的视频尺寸帧率,并尽可能地靠近无线路由器;
  • 电脑如果可以用网线连接到路由器的话强烈建议使用网线连接,如果是用无线连接的话重启电脑试试;
  • iVCam是实时高码率视频流,需要高性能网络,一般延迟或卡顿都是由路由器引起的(特别是视频以固定间隔延迟时),有时重启路由器会有所帮助;
  • 一个高品质的路由器可能能解决你使用iVCam时碰到的所有问题;
  • 网络不太好的情况下可以使用USB进行连接;
  • 另外也可能是电脑性能较差导致的,你可以在客户端选择使用硬件解码(需要显卡支持)。

有时候 iVCam 视频会被如下图片覆盖:

有的情况下是类似上图的图片错乱的显示在 iVCam 中并导致 iVCam 视频闪烁。这是 360 摄像头保护程序代码质量拙劣导致的问题,自己百度一下如何关闭它。

现在的硬件摄像头在使用的时候一般都会亮灯,根本不需要这个东西来保护你,白白占用系统资源。

你可以在客户端软件菜单中选择使用硬件解码(需要显卡支持),或使用较低的视频尺寸帧率
此功能仅支持iOS。
iPhone本身有几个麦克风(下方、前置及后置),iVCam打开视频时会使用默认的手机下方的麦克风。当按下摄像头按钮切换摄像头时,iVCam会相应地切换不同的麦克风:前置摄像头使用前置麦克风,后置摄像头使用后置麦克风。
如果您所用软件支持选择摄像头的话直接用它选择您想要的摄像头即可。如果不支持的话则可以暂时禁用iVCam摄像头以使用其它摄像头:
在系统的设备管理器中的“图像设备”中找到iVCam,右键选择禁用设备即可禁用它。需要的时候再在其上右键选择启用设备即可。
iVCam 是一个标准的电脑摄像头,可以在所有的软件或网站中使用。
如果某个软件或网站不能使用 iVCam 但可以使用硬件摄像头,则它很可能有意屏蔽了 iVCam 摄像头。 您可以更改 iVCam 的设备名称然后再试:
在 PC 端软件中,选项设置 > 杂项 > 摄像头名称
很可能是因为iVCam驱动程序未成功安装。
首先,请在安装iVCam时Windows安全问你是否信任我们程序并安装iVCam驱动程序时选择“安装”。
如果是由于签名原因导致注册失败,你可以停用驱动程序签名并重新安装,应该就可以了。
你需要购买完整版以去除水印、广告并使用全部功能。
直接点击APP中视频左上角的“iVCam”水印,或者在选项设置中点击购买都可购买。
您也可以在本站购买PC端以达到同样的效果。
我们完全使用从手机端传过来的数据录制视频文件。有时由于网络不好视频会丢帧,因此最后录制的视频文件可能不是固定帧率的,在有的视频编辑软件中会表现为音视频不同步。
你可以用视频格式转化软件把录制好的MP4文件转为固定帧率格式后,再放入视频编辑软件编辑。
另外还可以:
  • 使用稳定性更好的USB连接;
  • 使用较小的视频尺寸,较低的视频质量和帧率;
  • 使用其它摄像头视频录制软件来录制iVCam摄像头的视频,关于声音录制部分可参考这里
客户端软件的选项设置里面可以修改媒体保存路径。

如果还有其它问题请给我们 发送软件日志联系我们


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